Seguimiento de envío
Su correo de confirmación de pedido indica una fecha estimada de entrega. ¿La ha verificado?
Compatibilité des pièces
Los menús del sitio, los filtros y las fichas de producto indican casi siempre los años de compatibilidad.
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Consejo: Facilítenos su número VIN (casilla E del permiso de circulación) para que podamos ayudarle mejor.
Envío Mundial y Ultramar
Entregamos en todo el mundo a través de DHL o las redes postales nacionales.
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Fuera de la Unión Europea, la venta es sin impuestos y los gastos de aduana a la llegada corren a cargo del destinatario.
Atención al Cliente / Problemas con el pedido
¿Un producto llegó roto, falta un artículo o cometimos un error? Lamentamos las molestias.
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Importante: Para una gestión inmediata, prepare fotos del paquete, de la etiqueta y del producto antes de escribirnos.
Devoluciones y Cambios
Plazo de 14 días para productos nuevos y sin usar, devueltos en su embalaje original (excepto productos personalizados).
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Cambio: ¡Aceptamos cambios! Indique la nueva referencia deseada para recibir un presupuesto que incluya la devolución y el reenvío.
Espacio Profesional
Ofrecemos tarifas específicas y facturación sin IVA (fuera de Francia) para profesionales del sector de la moto.
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